DrückGlück Erfahrungen im Überblick – Betrug oder seriös?

DrückGlück ist einer der jüngeren Anbieter im Web. Zudem gehört er zu den wenigen deutschen Online Anbieter und konnte sich aufgrund seines geringen Alters noch keinen umfassenden Ruf im Netz erarbeiten. Er arbeitet unter einer vom Bundesland Schleswig-Holstein vergebenen deutschen Konzession, was ein grundlegendes Gefühl von Seriosität bewirkt.

Aufgrund der regelmäßigen Werbung im TV ist DrückGlück bereits verschiedenen Zuschauern bekannt. Die deutsche Konzession wird hier immer als Zugpferd verwendet, da es tatsächlich ein Alleinstellungsmerkmal im Vergleich zu den zahlreichen anderen Online Anbieter ist. Insbesondere für deutsche Spieler ist DrückGlück daher interessant. Im DrückGlück Test überzeugte der Anbieter mit einem vielseitigen Spielangebot, das für jeden Spieltyp ein passendes bereithält.

Das Angebot an Zahlungsvarianten überzeugt ebenfalls. Die Zahlungsabwicklung ist lückenlos und auch hier erscheint DrückGlück seriös. Von Betrug oder Abzocke kann keine Rede sein, doch am besten machen Sie sich einen eigenen Eindruck von Angebot und Seriosität des Online Anbieters.

Konstantin B. sagt über das Angebot:

Das Spielangebot ist enorm. Langeweile hat hier echt keine Chance und ich entdecke immer wieder neue interessante Angebote. Natürlich gibt es auch die Standards, aber wirklich gut wird der Anbieter erst durch die ergänzenden Spiele. Oft ist es überall das gleiche, da ist es gut auch mal etwas Abwechslung geboten zu bekommen.

Gisela R. sagt über die Zahlungsabwicklung:

Ich war positiv überrascht wie viele Zahlungsvarianten und darunter auch PayPal es zur Auswahl gibt. Es ist als würde ich online einkaufen und da es sich um einen deutschen Anbieter handelt, ist für mich zusätzlich sehr beruhigend.

Markus M. sagt über den Kundensupport:

Man kennt das ja, in der Zahlungsabwicklung sind die Anbieter immer sehr schnell und wenn es dann mal tatsächlich Probleme gibt, versucht man vergeblich den Kundensupport zu erreichen. Man macht da ja so seine Erfahrungen und ich war skeptisch ob es hier anders ist. Ich habe mich nur angemeldet, da es ein deutscher Anbieter ist und vor der ersten Einzahlung den Kundendienst kontaktiert. Ich wollte wissen wie schnell man hier auf Fragen reagiert. Schon einen Tag später hatte ich eine Antwort!

DrückGlück wirbt mit dem Merkmal „Made in Germany“ nicht zuletzt aufgrund der deutschen Konzession. Diese besitzen nur sehr wenige Online Anbieter und sie wird nur bei nachgewiesener Seriosität und Sicherheit des Anbieters vergeben. Bedenken hinsichtlich Betrug oder Abzocke sind daher nicht notwendig. Der Anbieter arbeitet mit verschiedenen Spielentwicklern zusammen, die ebenfalls für den Punkt Sicherheit stehen. Neben NextGen gehören dazu zum Beispiel auch NetEnt, Amaya sowie Merkur und verschiedene andere.

DrückGlück wurde von verschiedenen unabhängigen Plattformen getestet und konnte auch hier aufgrund der deutschen Lizenzen und dem hohen Maß an Sicherheit punkten. Eine unabhängige Untersuchung auf eventuell erkennbare Betrugsstrategien war ebenfalls erfolglos. Obwohl der Anbieter erst seit Herbst 2015 besteht, wurde von Anfang an auf zuverlässige und seriöse Zahlungs- wie auch Spielanbieter geachtet, um so den Nutzern größtmögliche Sicherheit zu bieten.

Ein gutes Indiz um einen seriösen Online Anbieter zu erkennen sind immer die angebotenen Zahlungsvarianten.

DrückGlück bietet verschiedene Zahlungsvarianten wie giropay oder auch Paysafecard und PayPal an. Das umfassende Angebot für eine DrückGlück Einzahlung überzeugt dabei mit deutschen Standards. Je nach Zahlungsvariante kann der Mindestbetrag für die Einzahlung variieren, beläuft sich allerdings auf mindestens 5€. Wer sich gerade neu angemeldet hat und den Willkommensbonus erhalten möchte, muss bei der ersten Einzahlung mindestens 20€ auf sein Spielkonto verbuchen.

Bei der Auswahl der richtigen Zahlungsvariante sollten zunächst jedoch die dafür anfallenden Gebühren berücksichtigt werden. Wer Entropay oder die Kreditkartenzahlung wählt, muss Gebühren in Höhe von 2% der Einzahlungssumme entrichten. Bei den elektronischen Gelbörsen sowie bei Giropay und Citadel fallen sogar 3% an Gebühren ein. Besonders kostspielig hinsichtlich der Gebühren ist Paysafecard mit insgesamt 5%. Wer sich entscheidet, sein Konto per Banküberweisung zu füllen, der entrichtet hierfür keine Gebühren, muss allerdings auch mindestens 50€ einzahlen.

Eine DrückGlück Auszahlung wird über eine reguläre Überweisung, hinterlegte Kreditkarten, Web Money, Skrill oder auch Metaller umgesetzt. Gebühren gibt es dabei ausschließlich für die Banküberweisung in Höhe von 10€ sofern die gewünschte Auszahlung unter einem Betrag von insgesamt 500€ liegt. Die Bearbeitungszeit für die Auszahlung ist bei DrückGlück mit gerade einmal 3 Tagen sehr gering, was den Anbieter zusätzlich interessant macht.

DrückGlück setzt bei seinen Boni auf Altbewärtes. Ein Neukundenbonus gehört in der Online Anbieter Szene heute fast zum guten Ton und ist kein wirkliches Mittel mehr um sich abzugrenzen. Auch DrückGlück kann hier gut mithalten. In diesem Fall ist die Mindesteinzahlung in Höhe von 10€ und der Bonus beträgt bis zu 100€. Zusätzlich werden auch 50 Freispiele für den beliebten Slot-Klassiker Book of Dead gewährt.

Um die Auszahlungsreife für den Bonus zu erhalten muss dieser insgesamt 30 Mal umgesetzt werden. Lediglich der Zeitraum von 30 Tagen kann für den einzelnen etwas eng bemessen sein. Gerade weil nicht alle Spiele in vollem Maße für den Umsatz anerkannt werden, kann es durchaus einmal problematisch werden, die Umsatzbedingungen für eine Auszahlung des Bonus zu erreichen. Besonders einfach ist das Erreichen des Rollover durch die Nutzung der Spielautomaten, denn diese werden als einzige in den Umsätzen voll anerkannt.

Das Bonusangebot von DrückGlück  variiert unabhängig von Einzahlungen. So gibt es manchmal Angebote für No Deposit Freispiele bei Neuregistrierung. Zusätzlich gibt es immer wieder Aktionen, mit denen weitere Freispiele ohne den Einsatz von Echtgeld erworben werden können. Menge und Bedingungen hängen jedoch von den einzelnen Aktionen ab. Aus diesem Grund ist es empfehlenswert, sich auf der Webseite des Anbieters immer wieder aktuelle Informationen zu holen, um sich darauf basierend für die passende Promotionsaktion zu entscheiden.

Eine mobile App hat diverse Vorteile und wird von immer mehr Online Spielotheken angeboten. Das Spielerlebnis ist dabei nicht mehr ausschließlich auf den heimischen PC begrenzt sondern kann jederzeit ortsunabhängig genossen werden. Verschiedene Apps für Android, iOS sowie Windows Phone versprechen eine gute Spielauswahl und eine seriöse Abwicklung. Auch DrückGlück verfügt über eine eigene Applikation, die sowohl für iOS wie auch Android und Windows Phones verfügbar ist. Bei der App von DrückGlück wurde auf eine sogenannte Webapp gesetzt. Der Vorteil ist das hohe Maß an Kompatibilität, da diese App nicht extra heruntergeladen werden muss, sondern bequem über den Browser auf Tablet oder Smartphone aufgerufen werden kann.

Über den Safari Browser von iPhone oder iPad kann die mobile Seite von DrückGlück schnell und unkompliziert geöffnet werden. Der Login erfolgt ähnlich der PC Version und auch sonst unterscheidet sich die Anzeige kaum. Die Darstellung ist sehr übersichtlich gehalten, um auch bei kleineren Displays größtmögliche Nutzbarkeit sicherzustellen.

Auf für Android Phones funktioniert die Anwendung ähnlich. Einfach den Anbieter über den Browser aufrufen und schon kann der Spielspaß beginnen. Das Angebot ist dabei für die Nutzung auf dem Smartphone oder einem Tablet optimiert. Dadurch stehen zwar nicht alle Spiele des Anbieters zur Verfügung, aber das Angebot ist dennoch angenehm vielseitig. Besonders umfangreich ist hierbei die Auswahl an Slot Maschinen, aber auch einige Kartentische sind mobil nutzbar.

Durch seine hohe Kompatibilität ist die DrückGlück „App“ einige der wenigen, die auch auf Windows Phones läuft. Hier gibt es keine Abstriche hinsichtlich Funktionalität oder Darstellung, da die HTML 5 Technologie sehr zuverlässig arbeitet.

Die Lobby der mobilen Website von DrückGlück ist angenehm übersichtlich und zeigt alle wichtigen Informationen an. Das Angebot an Kartentischen ist übersichtlich, die Auswahl an Spielautomaten dagegen sehr umfangreich.

Der DrückGlück Kundensupport kann 24/7 kontaktiert werden. Nutzer haben dabei die Wahl zwischen dem DrückGlück Chat oder einer Hotline sowie der Kontaktaufnahme via Mail. Durch die breiten Kontaktmöglichkeiten gewährleistet der deutsche Anbieter eine hervorragende Erreichbarkeit und kurzfristige Problemlösung. Die DrückGlück Hotline ist zudem kostenfrei und dadurch eine echte Alternative zum Live-Chat.

Ergänzt wird der Kundensupport durch einen umfangreichen FAQ Bereich, der zahlreiche Fragen rund um die Themen Sicherheit, Boni sowie Zahlungen beinhaltet. Enthalten sind diverse immer wieder auftretende Fragen zum Erhalt des Einzahlungsbonus sowie zu eventuell auftretenden Fehlermeldungen.

DrückGlück konzentriert sich voll auf ein umfangreiches Spielotheken Angebot. Sportwetten oder andere alternative Angebote gibt es hier daher nicht.

Wie schnell geht die Kontoverifizierung?

Die Kontoverifizierung ist innerhalb weniger Tage möglich, sofern hierfür alle erforderlichen Unterlagen vorliegen.

Wie kann man das DrückGlück Konto löschen?

Um das Nutzerkonto bei DrückGlück zu löschen ist der Weg über den Kundendienst die einzige Option. Einfach eine kurze Email schreiben und das Konto wird innerhalb weniger Tage gelöscht.

Wie lange dauert eine Auszahlung bei DrückGlück?

Die Dauer einer Auszahlung hängt nur zu einem gewissen Teil vom Anbieter ab, da auch die verschiedenen Zahlungsanbieter eine Bearbeitungszeit aufrufen können. In der Regel liegt die Bearbeitungszeit insgesamt jedoch bei maximal 5 Werktagen.

DrückGlück verfügt über zahlreiche Siegel und wurde unter anderem vom Bundesland Schleswig-Holstein zertifiziert. Es ist daher ohne Zweifel sicher und absolut seriös auch hinsichtlich der angebotenen Zahlungsvarianten.

Die Registrierung bei DrückGlück ist vollkommen kostenlos. Nur einige Boni sind an Echtgeld Einzahlungen gekoppelt.