Novoline.de Erfahrungen im Überblick – Betrug oder seriös?

Der Anbieter Novoline ist kein unbekannter Name und wird sogar von einigen als eine echte Legende in der Spielewelt bezeichnet. Redakteure, welche den Anbieter unter die Lupe genommen und bewertet haben, sind sich einig, dass Novoline keine Abzocke und keinen Betrug betreibt.

Der Anbieter ist seriös, bietet einen zuverlässigen Kundenservice und kann mit seiner Spielqualität punkten. Insgesamt ist es ein solides Gesamtpaket das überzeugt. Lediglich mangelt es an den Treueprämien, Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten und am VIP-Paket. Dort besteht defintiv noch Potenzial nach oben.

Private Spieler berichten dagegen mehrheitlich von Betrug und Abzocke. Es soll scheinbar nicht möglich sein einen großen Profit zu machen und vor allem neue Spieler werden über den Tisch gezogen. Jedoch muss an dieser Stelle gesagt werden, dass Anbieter wie Novoline.de keinerlei Einfluss auf mögliche Gewinne o.ä. haben. Die Spieleprogramme der virtuellen Slots unterliegen strengen Auflagen, zudem wird die Software regelmäßig geprüft und zertifiziert. Andere private Kunden berichten wiederum nur Positives und loben die Boni und den hilfsbereiten Kundenservice. Jeder Kunde hat seine eigenen Erfahrungen, weshalb Sie sich lieber selber von dem Anbieter überzeugen sollte. Denn die Bewertungsportale sind sich überwiegend einig, mit Novoline kann grundsätzlich nichts falsch gemacht werden.

Hans Jürgen Steinfurt: Ich bin noch nicht der Beste in Bezug zu Online Spielhalle, denn ich habe diese erst kürzlich für mich entdeckt. Ich war schon immer großer Spielefan und habe gerne die ein oder andere Spielhalle mit meinen Kameraden besucht. Nun durch Corona und der Digitalisierung hat mir mein Neffe Online Spielhallen empfohlen. Mir gefällt besonders an Novoline, dass es eine deutsche Lizenz hat und meine Daten gut geschützt sind. Ich bin nämlich noch ein wenig skeptisch gegenüber der neuen Technik. Obwohl es eine sehr moderne Spielhalle ist, hat es einige Klassiker zu bieten, die ich gerne am Abend spiele und schon einige Glückssträhnen hatte. Sogar einen Bonus habe ich bekommen, als ich mich angemeldet habe. Sowas gibt es in realen Spielhalle fast nie. Die einzigen Defizite sind für mich die teilweise komplizierte Bedienung. Dadurch, dass es sehr modern gestaltet ist, finde ich etwas älterer Herr mich schwerer zurecht und die sehr prägnanten Farben machen mir ein wenig zu schaffen. Ansonsten bin ich positiv überrascht von Online Spielhallen und kann sie auch dem etwas älterem Publikum ans Herz legen.

Melanie Habecht: Zu aller erst bevor ich hier meine Meinung zu Novoline abgebe, muss ich erwähnen, dass ich leidenschaftlich gerne in Online Casinos unterwegs bin und schon viele Anbieter besucht habe, aber Novoline ist einfach eine Spielhalle, die mich seit je her begleitet und nie enttäuscht hat. Die Spielauswahl ist riesig und mischt sich mit sowohl alten Spielen der ersten digitalen Generation, als auch mit neuen modernen hochwertigen Spielen. Ich bin aufs neue begeistert, wie viel Auswahl Novoline hat und habe stetig Freude daran, die Spiele zu entdecken.

Zumal man aber sagen muss, dass die Verifizierung bei mir Probleme bereitet hat. Zuerst waren meine Daten scheinbar fehlerhaft, dann wurde mir Identitätsbetrug vorgeworfen und am Ende habe ich 2 Wochen lang keine Rückmeldung bekommen. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und mein Problem ausführlich geschildert. Mir wurde sofort mega freundlich weitergeholfen und ruck zuck, war ich bereit mich in die Spiele zu stürzen. Angeblich hatte man in der Zeit Softwareupdates durchgeführt, was wiederum zu Problemen bei der Verifizierung geführt hat. Natürlich hat mich das ein wenig skeptisch gemacht und vor allem geärgert, aber nach dem super zuverlässigen und professionellem Support, war das Thema wieder gegessen. Ich hatte keine weiteren Probleme. Es fehlt nur noch ein VIP-Programm, denn ich nutze gerne jeden Boni und Möglichkeit exklusiver zu spielen.

Lukas Schneider: Novoline ist jetzt nicht der Knaller für mich. Es ist solide und macht Spaß zu spielen. Allerdings gibt’s keine App, das nervt ein bisschen, weil dann ist das immer so umständlich mit der Website. Wenigstens ist die Website modern gemacht und mit einer Suchfunktion. Dann muss ich nicht ewig rumklicken, um mein Spiel zu finden. Der Mindesteinzahlungsbetrag ist gut, nur 5 €, vor allem für nicht so reiche Leute ganz passend. Praktisch wäre, wenn man nicht nur mit Visa, PayPal, Mastercard und Sofort (Klarna) zahlen könnte – also Bitcoins oder Paysafe sind für mich schon so Standard Zahlungsmethoden. Mit dem Support hatte ich noch nix zu tun, soll aber ganz gut sein, meinte ein Kollege von mir. Mehr Boni wären cool und ein Live-Tisch, aber ist eher auf die Basic Spiele ausgelegt.

Die deutsche Genehmigung und modernen Verschlüsslung der Daten tragen zur Seriosität von Novoline bei. Der schnelle und zuverlässige Kundenservice überzeugt die Kunden. Nur volljährige Personen können den Anbieter nutzen, was durch die umfangreiche Verifizierung sichergestellt wird. Alle sensiblen Daten der Kunden sind ausreichend geschützt und die Verschlüsselungstechnologien werden stetig geupdatet. Zudem bietet Novoline Spielschutz an, um eine Spielsucht vorzubeugen. Mit den 10 goldenen Regeln, welche auf der Website aufgelistet sind, kann sicheres und verantwortungsvolles Spielen gefördert werden. Mithilfe von Selbst- oder Fremdsperren und Beratungsmöglichkeiten wird ebenso pflichtbewussteste Verhalten unterstützt. Die Auszahlungen dauern in der Regel 2 bis 5 Tagen und es werden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt. Zusammenfassend ist Novoline sicher, zuverlässig und seriös, aufgrund seiner modernen Verschlüsslungen, Lizenz und Prävention.

Novoline.de bietet wie viele Online-Spielhalle vier Einzahlungs- und eine Auszahlungsmöglichkeit an. Um Geld auf sein Konto einzuzahlen, können die Einzahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard, PayPal und Sofort (Klarna) genutzt werden. Sollte die Einzahlung abgeschlossen sein, kann sofort losgespielt werden. Falls die Einzahlung nicht gelingen sollte, kann es an fehlerhaften Zahlungsdaten liegen oder das Konto noch nicht verifiziert sein. Der Mindestbetrag der Einzahlung beträgt 5 Euro und es werden keine zusätzlichen Einzahlungsgebühren angerechnet. Eine nachträgliche Stornierung der Einzahlung ist über den Support möglich und geht relativ schnell. Es kann zudem nur das eigene Konto verwendet werden. Laut Support soll Paysafecard folgen, sodass dann die beliebtesten und gängigsten Zahlungsmethoden in Deutschland abgedeckt wären.

Bei der Auszahlung ist nur die Überweisung möglich. Diese dauert in der Regel 2-5 Tage. Verzögerungen können durch Wochenenden oder Feiertage entstehen. Auch hier fallen keine weiteren Gebühren an. Eine Auszahlung ist erst ab 20 Euro möglich und ohne einen ID-Check nur bis maximal 100 Euro im Monat. Mit einem ID-Check können bis zu 1000 € im Monat ausgezahlt werden. Wenn Paysafecard demnächst folgt, wird man eine weitere Auszahlungsmethode zur Auswahl haben. Alle Ein- und Auszahlungen können im Konto unter Transaktionshistorie eingesehen werden. Mögliche Ursachen, warum eine Auszahlung verweigert werden kann sind, dass das Auszahlungskonto nicht sein eigenes ist, der Mindest- oder Maximalbetrag nicht erfüllt oder das Konto gesperrt wurde.

Die Online-Spielhalle hat, wie viele ihresgleichen, manchmal Boni-Angebote. Boni-Angebote können Free Spins, Einzahlungsboni oder weitere ähnliche verlockende Angebote sein, um neue Kunden zu locken und die Stammkundschaft bei Laune zu halten. Ein Bonus oder Free Spins ohne Einzahlung sind noch nicht vorhanden. Gewinne aus Free Spins müssen bei Novoline 25 Mal umgesetzt werden, im Zeitraum von 30 Tagen. Bei den ersten Einzahlung gibt es als Zusatz 50 Free Spins beim Spiel Book of Ra. Einen Novoline.de Willkommensbonus gibt es ebenso, dieser umfasst 100€ und 50 Free Spins, bei der ersten getätigten Einzahlung.

Book of Ra: Book of Ra ist wohl nicht nur das beliebteste Spiel bei Novoline, sondern generell eines der beliebtesten und ältesten Spielen auf dem Spielhallenmarkt. Es war der erste Spielautomat auf dem Markt, welcher das Extended-Scatter-Feature einführte. An das Original, welches auf Novoline spielbar ist, kommen keine Nachahmungen ran, weshalb es bei Novoline sehr beliebt ist. Durch seine Einfachheit ist der Automat für alle leicht verständlich. Das Spiel wird auf 5 Walzen und 3 Reihen gespielt, diese sind mit verschiedenen Symbolen bestickt. Per Knopfdruck wird die Walze gestartet und automatisch wieder beendet. Insgesamt sind 9 Gewinnlinien möglich. Gewinne können erzielt werden, wenn entweder 2 gleiche Bild- oder 3 gleiche Kartensymbole sich auf einer Gewinnlinie befinden. Das goldene Buch ist das wichtigste und wertvollste Symbol beim Spiel.

Lucky Lady’s Charm: Ein weiteres beliebtes Spiel von Novoline ist Lucky Ladys Charm. Lucky Ladys Charm ist ebenso ein Klassiker und gehört zur Standardausstattung jeder guten Spielhalle. Es war der erste Slot, der optisch abwechslungsreicher war und sich von den dominanten Frucht-Slots unterschied. Gut geeignet ist der Slot für Einsteiger, aber auch für Gelegenheitsspieler und natürlich auch jeden Liebhaber des Slots, denn er ist einfach zu verstehen. Der Slot besteht aus 5 Walzen mit 3 Reihen, auf denen sich 10 Gewinnlinien abbilden können. Dabei kann selber ausgewählt werden, wie viele Gewinnlinien aktiviert werden sollen. Der Einsatz multipliziert sich mit der Anzahl der ausgewählten Anzahl an Gewinnlinien, genauso wie die Gewinnchancen. Die Symbole bestehen aus einem vierblättrigen Kleeblatt, Hufeisen, Marienkäfer, Talisman, der Lucky Lady Penny (eine Goldmünze); 9, 10, J, Q und A (die klassischen Kartensymbole) und der blonden Hauptfigur, die Lucky Lady. Über einen Knopf wird die Walze gestartet und stoppt von selber. Sobald die Walze stehen geblieben ist, wird geprüft, ob es eine Gewinnlinie gibt. Die Lucky Lady fungiert dabei als Joker und kann die Form jedes Symbols annehmen. Mithilfe der Lucky Lady oder dem Scatter-Symbol, die glitzernde Sphäre können Freispiele oder hohe Gewinne erzielt werden.

Sizzling Hot: Als dritter allseits beliebter Slots bietet Novoline Sizzling Hot an. Dieser Slot besteht aus Früchten und eignet sich gut für Einsteiger oder um Startkapital für weitere Spiele zu sammeln. Er kann vor allem mit seiner Einfachheit, sowie seiner guten Gewinnchancen punkten. Mittlerweile zählt er zu den beliebtesten Spielen bei Novoline. Im Gegensatz zu den anderen beiden Slots, hat Sizzling Hot keine Vorgeschichte, sondern bedient sich am Vorbild des einarmigen Banditen, nur in moderner und mit Früchten. Zusätzlich zu den Früchten gibt es die Zahl 7, welche extra Gewinnchancen erzielt. Bei Sizzling Hot gibt es 5 Walzen mit 3 Reihen und maximal 5 Gewinnreihen. Der Einsatz wird selber gewählt und kurz danach werden die Walzen per Knopfdruck in Bewegung gesetzt. Der Zufallsgenerator bestimmt, wann die Walzen zum Stehen kommen, befinden sich dann gleiche Symbole im vorgeschriebenen Muster auf den Gewinnlinien, kann der Gewinn eingesammelt werden.

Eine App bietet dem Kunden mehr Komfort und ist einfacher aufzurufen, als eine Website. Die Apps sind meist sehr übersichtlich gestaltet und haben alle Angebote. Dies ist jedoch vom Anbieter abhängig. Es besteht die Gefahr, dass Einsparungen bei den Zahlungsmethoden oder Spielen gemacht worden sind. Apps sind vor allem für die jüngere Generation verlockend und laden schneller, denn bei schwachem Internet kann es sein, dass die Website nur sehr langsam oder gar nicht lädt, im Gegensatz zur App. Zudem fördert eine App die Mobilität, da von überall auf die Spielhalle über das Smartphone zugegriffen werden kann bei einer Internetverbindung, denn heutzutage haben mehr Menschen ihr Handy statt ihres Computers oder Laptop immer zur Hand. So kann in der Bahn, im Bus oder sogar als Beifahrer auf langen Autofahrten die Lieblingsspielhalle problemlos besucht werden. Ebenso kann die Zeit in der Mittagspause oder in den Werbepausen zwischen dem Lieblingsfilm kurz mit einer Runde in der Spielhalle überbrückt werden. Zusätzlich gibt es oftmals einen Bonus, wenn die Registrierung über die App erfolgt.

Novoline hat bedauerlicherweise zurzeit noch keine App, aber eine optimierte mobile Website. Die Website kann auf dem Smartphone und Tablet über den Internet-Browser gestartet werden. Sie passt sich dann automatisch an das Betriebssystem, Browsereinstellungen und mobile Endgerät an. Aufgrund dessen, kann es sein, dass die Website auf Apple Geräten anders aussehen könnte, als auf Android. Denn das Ziel von Novoline ist es, jedem das ideale Spielerlebnis zu bieten, unabhängig vom mobilen Endgerät. Zudem besteht die Möglichkeit bei manchen Geräten, wie Windows per Shortcut die Website an die Taskleiste zu befestigen. Auf der optimierten Website sind alle Funktionen möglich, wie auf der normalen Website. Einzig das Design, beispielsweise die Farben oder die Anordnung der Symbole werden an das jeweilige Endgerät angepasst.

Novoline.de App iOS Download – App für das iPhone

Es gibt keine App für das iPhone oder MacBook.

Novoline.de App Android Download – App für Samsung, Xiaomi & viele weitere Smartphones

Es gibt ebenso keine App für Android-Geräte. Es besteht lediglich die Möglichkeit über eine APK Novoline auf das Smartphone herunterzuladen. Die APK-Version kann je nach Version Defizite aufweisen oder nicht aktuell sein.

Novoline.de App für Huawei Geräte

Für Huawei Geräte existiert keine App.

Novoline.de App Windows Phone Download – App auch für Windows 10

Für das Windows Phone gibt es keine App, genauso wie für Windows 10. Allerdings kann die optimierte Website über einen sogenannte Shortcut an die Taskleiste geheftet werden oder dem Home-Bildschirm hinzugefügt werden, sodass die Website nicht nochmal im Browser aufgerufen werden muss, sondern per Doppelklick auf den Shortcut einfach geöffnet wird.

Novoline.de mobile Webseite im Test

Zwar gibt es keine App, jedoch kann jedes Betriebssystem die mobile Website nutzen. Sie bietet alle Funktionen an. Ein- und Auszahlungen, Registrierung und alle Spiele sind auf der mobilen Website uneingeschränkt möglich.

Der Kundensupport von Novoline ist per E-Mail oder Live-Chat erreichbar. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Der Live-Chat ist montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 9 bis 15 Uhr erreichbar. Über die E-Mail kann es von 24 bis 48 Stunden dauern, bis es eine Rückmeldung gibt. Die E-Mail eignet sich besser für Kritik oder Anmerkung zum Anbieter. Sowohl per E-Mail, als auch per Live-Chat kann auf Deutsch oder Englisch kommuniziert werden. Verschiedenste Redaktionen und private Nutzer von Novoline berichten nur Positives über den Kundenservice. Die Mitarbeiter sollen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit sein. Das Anliegen würde respektiert und Probleme ernst genommen werden. Generell erzeugt Novoline mit seinem kompetenten Support einen seriösen und guten Eindruck. An einem anständigen Kundenservice kann festgestellt werden, dass der Nutzer und dessen positives Spielerlebnis im Vordergrund stehen.

Novoline bietet zu seinen vielen Automaten und Spielen keine Sportwetten oder ähnliche exklusiven Angebote an. Die Spielhalle zeichnet sich durch ihre Originalität aus. Die Novoline Spielothek besteht aus: Book of Ra, Book of Ra Deluxe, Fruit Mania, Book of the ages, Sticky Diamonds, La Dolce Vita, Fruit Mania, Golden Ticket, Fruit Lines, Wild Bard, Rome the Conquerors, Zombies at the door, The Mafiosi, Aztec Power, Autumn Queen, African Simba, Sizzling Hot Quattro, Gorilla, Dolphin’s Pearl, Big Catch und noch viele weitere. Insgesamt sind es 400 Spiele die Novoline anbietet. Diese Spiele sind unverwechselbar und nur dort zu finden. Keine weitere Spielhalle kann sich so einem exklusiven Spielportfolio brüsten.

Wie schnell geht die Kontoverifizierung?

Die Kontoverifizierung ist schnell und einfach. Es stehen einem zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Die 1-Cent-Überweisung oder der Video-Ident-Check. Egal für welche Methode man sich entscheidet:  Man hat innerhalb kürzester Zeit ein vollständig verifiziertes Spierkonto.

Wie kann man das Novoline.de Konto löschen?

Sein Spielerkonto bei Novoline zu löschen, kann über den Support geschehen. Das Anliegen und den Kündigungsgrund nennen und der Support wird sich in kürzester Zeit melden. Zudem besteht die Möglichkeit, einen Selbstausschuss zu aktivieren. Dieser kann nicht rückgängig gemacht werden, sogar nicht vom Support. Der Selbstausschluss bezieht sich außerdem nicht nur auf Novoline, sondern hat einen bundesweiten Ausschuss bei allen Anbietern für Online Glücksspiele zur Folge.

Wie lange dauert die Auszahlung bei Novoline.de?

Der Anbieter selbst gibt an, dass eine Auszahlung 2-5 Tage dauern kann. Erfahrungsgemäß werden die Auszahlungen jedoch schneller bearbeitet.

Ist Novoline.de legal und sicher?

Ja, Novoline ist legal und sicher. Es hat eine deutsche Genehmigung und arbeitet mit den modernsten Verschlüsselungstechnologien.

Ist die Anmeldung / Registrierung kostenlos?

Ja, die Anmeldung / Registrierung ist zu 100 % kostenlos.