ComeOn Casino Erfahrungen im Überblick – Betrug oder seriös?

In der Online-Welt finden sich zwischen zahlreichen seriösen Casinoanbietern auch immer wieder schwarze Schafe. So ist es sinnvoll vor dem Einzahlen von Echtgeld zuerst Test- und Erfahrungsberichte von Kunden zu lesen. Das ComeOn Casino garantiert seinen Kunden eine professionelle Betreuung und rechtmäßige Software. Der Anbieter besitzt zudem die maltesische Glücksspiellizenz, womit sich die Frage nach möglichem Betrug oder Abzocke eigentlich nicht mehr stellt. Denn für das Erhalten einer solchen Lizenz ist es nötig nachzuweisen, dass sämtliche Regeln und Richtlinien eingehalten werden. Das ComeOn Casino garantiert also Fairness, Datensicherheit und Seriosität. Auch die Erfahrungsberichte der Redaktion bestätigen diese Vorschusslorbeeren. Die übersichtliche Website, der freundliche Kundenservice, sowie das großzügige Angebot sind durchaus überzeugend.

Der ComeOn Casino Test fällt also positiv aus und mit Abzocke hat der schwedische Anbieter nichts am Hut. Zu diesem Ergebnis kommen auch weitere unabhängige Plattformen. Das ComeOn Casino schneidet ausschließlich positiv ab und die Bewertungen liegen durchschnittlich bei mehr als vier von fünf möglichen Punkten/Sternen. Ausschlaggebend dafür war vor allem die Kompetenz und Kundenfreundlichkeit des Anbieters, worauf der Erfolg des jungen Unternehmens basiert. In sämtlichen Erfahrungsberichten sind keine Zusammenhänge des ComeOn Casinos mit Betrug oder Abzocke zu finden. Lediglich die Bonusbedingungen und teilweise Gebühren für Zahlungen werden kritisiert. Genauere Testberichte von Echtgeldspielern finden Sie im nachfolgenden Absatz. Falls Sie selbst bereits Erfahrungen im ComeOn Casino gemacht haben und diese gerne kundtun möchten, haben Sie auf dieser Seite die Möglichkeit dazu. Egal ob Lob, oder Kritik, lassen Sie uns wissen, was Sie vom ComeOn Casino halten.

Das ComeOn Casino umfasst mittlerweile eine große Spielergemeinde aus ganz Europa. Auch in Deutschland erfreut sich der schwedische Anbieter zunehmender Beliebtheit. Die Meinungen von drei Echtgeldspielern sind nachfolgendend in gekürzter Form wiedergegeben.

J. Scharke sagt über das Casino im Allgemeinen:

Ich habe schon viele Online-Casinos getestet und bin schließlich über den gratis Bonus bei ComeOn hängen geblieben. Überzeugend ist vor allem das umfangreiche Angebot an Games. Das Wichtigste für mich persönlich ist die Möglichkeit im Live-Casino zu spielen. Man findet immer einen persönlichen Platz am BlackJack-Tisch und weiß damit, dass keine dubiose Software im Hintergrund das Gewinnen verhindert. Leider ist das klassische Texas Hold’EM Poker etwas klein gehalten und es gibt kaum Spieler gegen die man antreten kann. Das wäre noch wünschenswert. Alles in allem ist das ComeOn Casino aber ein super Online-Casino, und das obwohl das Angebot auch noch Sportwetten umfasst.

“Überzeugend ist vor allem das umfangreiche Angebot an Games.”

A. Schwarz sagt über den Support:

(…) Bezüglich des Supports bin ich bei ComeOn ebenfalls sehr zufrieden. Bereits zwei Mal konnte mir bei einem Problem geholfen werden. Als mein Bonusguthaben nicht angezeigt wurde, habe ich den Live-Chat kontaktiert und innerhalb einer halben Minute kümmerte sich bereits ein Mitarbeiter, der das Problem schnell lösen konnte. Auch ein tiefgreifenderes Problem bei der Auszahlung konnte innerhalb eines halben Tages über den E-Mail-Support gelöst werden. Als einzigen kleinen Kritikpunkt sehe ich die Dauer für die Bestätigung der eingereichten Dokumente. Bei anderen Anbietern wie Tipico funktioniert diese viel schneller. Auf ComeOn musste ich über einen Tag warten, bis die Dokumente für gut befunden wurden und ich eine Auszahlung tätigen konnte. Das funktionierte dann wieder schnell und einfach.

T. Walz sagt über die Automatenspiele:

(…) Da ich mich schon seit langer Zeit mit Online-Casinos beschäftige, vergleiche ich gerne anhand der verwendeten Software für Slot-Maschinen. Hier punktet ComeOn mit seriösen Systemen wie „NetEnt“. Das Angebot ist umfassend und ich konnte trotz langer Spielzeit sogar durch geschickte Einsätze Gewinne einfahren. Über 500 Video-Slots sprechen in jedem Fall für sich. Neben den bekannten Spielen wie „Gonzo’s Quest“, die man bei nahezu allen Anbietern zocken kann, befinden sich auch unbekanntere Slots, wie „Motörhead“ im Sortiment. Die 24 möglichen Jackpots, bieten außerdem die Möglichkeit auf große Gewinne. Ich spiele gerne im Casino von ComeOn, weil die Übersichtlichkeit und Seriosität gegeben sind.

Vorneweg: Das ComeOn Casino ist ohne jeden Zweifel seriös. Durch die maltesische Glücksspiellizenz wird belegt, dass sich der Anbieter an alle Regelungen hält. Die Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates sorgen mit strengen Kontrollen für zusätzliche Sicherheit. Eine weitere wichtige Lizenz für deutsche Kunden ist die der Europäischen Union. Damit ist garantiert, dass das ComeOn Casino in Europa regel-konform ist und ohne Bedenken genutzt werden kann. Auch die Kundenbewertungen und Erfahrungen bestätigen den Eindruck, dass man sich bei ComeOn auf einem sicheren und seriösen Gebiet bewegt. Auszahlungen werden nach erfolgter Bestätigung der Dokumente sofort angewiesen und das Geld befindet sich innerhalb weniger Tage auf dem Kundenkonto. Auch unnötigen E-Mail- oder SMS-Spam von Seiten des Online-Casinos, muss man nicht befürchten. Das ComeOn Casino gehört zum Spitzenfeld aller Anbieter und muss sich nicht verstecken. Sie können nach ihrer Anmeldung, direkt mit 7€ Guthaben losspielen, ohne zuvor eine Einzahlung getätigt zu haben.

Einzahlungen

Wenn Sie im ComeOn Casino mit Echtgeld spielen möchten, müssen Sie eine Einzahlung tätigen. Dafür bietet Ihnen der Anbieter viele Möglichkeiten aus welchen Sie wählen können. Der Mindestbetrag beträgt dabei fast immer £10. Folgende Einzahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

Kreditkarte:

Natürlich steht Ihnen die wichtigste Einzahlungsform zur Verfügung. Sowohl VISA, als auch Mastercard werden akzeptiert. Generell fallen bei einer Einzahlung per Kreditkarte 2,5% Gebühren an. Lediglich bei Beträgen über 250€ berechnet das ComeOn Casino kein zusätzliches Entgelt.

Skrill/Neteller:

Die E-Wallet-Anbieter Skrill und Neteller können ebenfalls für eine Einzahlung genutzt werden. Dafür müssen Sie sich aber ein Konto über einen dieser externen Anbieter angelegt haben. Das Geld ist innerhalb kürzester Zeit auf dem Spielkonto und auch Gebühren müssen Sie nicht bezahlen. Überweisung: Als geduldiger Mensch können Sie auch auf eine Banküberweisung zurückgreifen. Innerhalb von drei Tagen wird das Geld dann auf dem Spielkonto gutgeschrieben. Wenn Sie also so lange Zeit haben, ist das wohl einer der sichersten Wege der Einzahlung.

Paysafecard:

An Tankstellen oder auch in vielen Lottoläden können Sie Paysafecards erwerben und diesen Betrag dann über den dort erhaltenen Code auf das Spielkonto laden. Auch dieser Einzahlungsweg ist im ComeOn Casino möglich.

Click2Pay:

Das Prinzip ist praktisch das Gleiche wie bei PayPal. Mit Click2Pay können Sie über ein e-wallet Geld auf Ihr Spielerkonto laden. Das funktioniert schnell und einfach. Im ComeOn Casino ist leider eine Ein- oder Auszahlung mit PayPal nicht möglich.

Auszahlungen

Noch wichtiger als die Einzahlung ist natürlich auch die Auszahlung von Gewinnen. Wie zuvor erläutert garantiert das ComeOn Casino eine sichere und seriöse Auszahlung ohne Abzüge. Achten Sie darauf, dass sämtliche Bedingungen für genutzte Boni erfüllt sind, ansonsten ist keine Auszahlung möglich. Außerdem muss der Verifizierungsprozess durch eingereichte Dokumente abgeschlossen sein. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20€, außerdem muss das zuvor eingezahlte Geld, unabhängig von Bonusbedingungen, mindestens einmal eingesetzt worden sein. Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen im ComeOn Casino für eine Auszahlung zur Verfügung:

Kreditkarte:

Nicht nur das Einzahlen, auch das Auszahlen auf eine Visa- oder Mastercard erfolgt ohne Probleme. Allerdings sollten Sie beachten, dass dieser Vorgang bis zu sieben Tage in Anspruch nehmen kann.

Skrill/Neteller:

In maximal 24 Stunden erhalten Sie ihr Geld auf das E-Wallet Ihrer Wahl. Dies ist in jedem Fall der schnellste Weg einer Auszahlung.

Überweisung:

Eine Auszahlung auf das eigene Konto dauert, wie bei der Kreditkarte, bis zu sieben Tage.

Click2Pay:

Auch die PayPal-Alternative steht Ihnen zur Verfügung. Eine Gutschrift erfolgt schnell und innerhalb von 24 Stunden.

Das Bonus Angebot des ComeOn Casinos kann sich durchaus sehen lassen. Viele Anbieter limitieren beispielsweise die Gewinne aus Bonusgeldern und so sind die gutaussehenden Angebote relativ sinnlos. Nicht so ist es im ComeOn Casino. Alle Gewinne aus dem Casino Bonus gehören Ihnen. Zu beachten sind allerdings die nicht unerheblichen Umsatzbedingungen. Das bedeutet, dass Sie die 25€, vor einer möglichen Auszahlung, mehrmals im Online-Casino einsetzen müssen. Im diesem Fall ist eine 35malige Umsetzung erforderlich. Also erst, wenn Sie 7.600€ (35 mal £25) in den verschiedenen Casinospielen eingesetzt haben, können Sie auch eine Auszahlung mit Echtgeld anfordern. Dies ist im ComeOn Casino eine übliche Umsatzbedingung für die meisten Boni. Im Vergleich mit anderen Anbietern liegt es damit nur im Mittelfeld.

Wie bereits erwähnt ist das Spiel-Angebot im ComeOn Casino äußerst umfangreich. Großer Beliebtheit erfreuen sich klassischerweise Roulette und Blackjack, die auch als Live-Casino Varianten angeboten werden. In beiden Bereichen gibt es viele verschiedene Tische, die, je nach Budget, bespielt werden können. Neben Blackjack und Roulette gehören auch Holdem Poker, Three Card Poker und Baccarat zum Live-Angebot. Weniger beliebt und vom ComeOn Casino kaum gefördert ist das klassische Poker gegen andere Spieler. Weitaus umfangreicher ist das Slot-Maschinen Angebot. Zu den beliebtesten Spielen gehören „Gonzo‘s Quest“ und „Starbust“. Beides sind klassische Slot-Spiele bei denen für eine vorher festgelegten Einsatz bestimmte Reihen nach dem Drehen erzielt werden müssen. Dank geprüfter Software haben Sie hier die Möglichkeit große Gewinne einzufahren.

Viele größere Anbieter gehen mit der Zeit und stellen ihren Kunden eine Casino App für mobile Endgeräte zur Verfügung. Dies hat den Vorteil, dass ein Weg über externe Internetanbieter erspart bleibt. Über die App kann man direkt und schnell Spiele aufrufen und muss sich dafür nicht jedes Mal neu anmelden. Außerdem nutzen viele Kunden bevorzugt Online-Casinos, die auch eine App anbieten. Somit stellt sich die Frage, ob auch das ComeOn Casino diese Möglichkeit zur Verfügung stellt? Die Antwort fällt jedoch negativ aus. Für das ComeOn Casino gibt es aktuell keine App auf dem Markt. Weder im App-, noch im PlayStore findet sich eine auf mobile Engeräte zugeschnittene Anwendung. Das Online-Casino verzichtet also auf dieses Extra und versucht dennoch Kunden mit Smartphones zu erreichen. Dafür sorgt die für responsive Website, welche nachfolgend getestet wird.

Die mobile Website des ComeOn Casinos ist sehr modern und auf mobile Endgeräte bestens abgestimmt. Der Aufbau ist ähnlich gehalten wie der normale Online-Auftritt. Über die verschiedenen Menüs kann man sich vom Sportwettenbereich, zum Casino oder Live-Casino navigieren. Auch alle gewohnten Funktionen von der Anmeldung über Einzahlungen oder Auszahlungen bis hin zur Dokumentenuploadseite findet man in der App. Fast alle Spiele, einschließlich Live-Casino, sind für mobile Endgeräte optimiert und können problemlos am Handy gespielt werden. Damit ist das ComeOn Casino ein Vorreiter auf dem Markt und umgeht nebenbei den Weg über eine externe App.

Viele Kunden spielen grundsätzlich lieber im Live-Casino. Dies hat unterschiedliche Gründe, jedoch lässt es sich bei den meisten wohl durch ein sichereres Gefühl beim Spielen zurückführen. Schließlich sind Betrug oder Abzocke kaum möglich, wenn der Spieler, beispielsweise beim Roulette, die Kugel immer im Auge behalten kann. Da immer mehr Kunden von ihrem Smartphone aus auf die Website zugreifen, ist es natürlich sinnvoll auch dort das gleiche Angebot zur Verfügung zu stellen. Das mobile ComeOn Casino bot bis vor kurzem allerdings keine Möglichkeit von der mobilen Seite auf die Live-Spiele zugreifen zu können. Das hat sich jetzt aber geändert. Die Software wurde ausgebaut und so können Kunden das volle Live-Casino Angebot nun auch am Handy nutzen. Egal ob Blackjack, Roulette, Baccarat, oder die verschiedenen Pokerversionen, die Auswahl ist die gleiche wie auf der normalen Website.

Das ComeOn Casino erreicht man direkt von der Startseite über die Navigationsleiste. Dort kann man sich zwischen den klassischen Slot-Maschinen entscheiden, die größtenteils für mobile Endgeräte optimiert wurden, oder eines der vielen Live-Casinos auswählen. Allein der Blackjack-Bereich bietet 31 Tische für jeweils bis zu sieben Spieler in verschiedenen Echtgeld-Klassen. Auch der Roulette-Bereich unterteilt sich in mehrere Tische mit verschiedenen Dealern, obwohl dies ja nicht unbedingt nötig wäre. Für die Pokerfans gibt es jeweils einen Tisch pro Variante. Das Live-Casino des ComeOn Casinos kann sich also wirklich sehen lassen. Dort findet praktisch jeder Spieler seinen passenden Bereich. Mit diesem Angebot liegt der Anbieter vor einem Großteil der Konkurrenz und verdient sich seine hervorragende Stellung im Online-Casino Geschäft.

Für viele Spieler ist der Kundenservice besonders wichtig und so versuchen viele Anbieter nahezu rund um die Uhr erreichbar zu sein. Schließlich kann es durchaus vorkommen, dass ein Gewinn nicht gutgeschrieben wird, oder eine Auszahlung nicht funktioniert. Da es sich beim ComeOn Casino um einen schwedischen Anbieter handelt, ist es nicht verwunderlich, dass es keine 24-stündige Hilfe-Bereitstellung für deutsche Kunden gibt. Dennoch ist der Anbieter stetig dabei das Angebot in dieser Richtung zu erweitern und so wird beispielsweise die Erreichbarkeit des ComeOn Casino Live-Chats immer wieder verlängert. Momentan wird eine Arbeitszeit zwischen 10 und 21 Uhr angegeben. Mit den großen Fischen auf dem Markt kann das ComeOn Casino damit zwar noch nicht mitschwimmen, jedoch ist auch eine solche Bereitstellung nicht unbeachtlich.

Bei Problemen kann in dieser Zeit per Live-Chat meist schnell eine Lösung gefunden werden. Falls Sie einmal außerhalb der Arbeitszeit des deutschen Kundenservice Hilfe benötigen, schreiben Sie am besten eine Mail über das Kontaktformular auf der ComeOn Casino Website. Innerhalb kürzester Zeit können Sie hier eine Antwort erwarten. Bemerkenswert ist auch, dass ComeOn ausführlich beantwortete FAQ bietet, die für viele Probleme bereits vorgefertigte Lösungen parat haben, sodass gar kein spezieller Kundenservice mehr nötig ist. Eine Telefonnummer gibt es für das ComeOn Casino leider nicht, sodass Sie mehr oder weniger gezwungen werden ihr Problem schriftlich zu erläutern. Insgesamt zeigen die Kundenerfahrungen mit dem ComeOn Kundenservice eine hohe Zufriedenheit. Die deutschen Mitarbeiter geben sich stets Mühe und bleiben dabei immer freundlich. Auch Probleme sind meist schnell gelöst, womit sich das ComeOn Casino in Sachen Support ein Fleißsternchen verdient hat.

Das ComeOn Casino bietet wie viele andere Anbieter auch einen Pokerbereich an. Dieser ist jedoch verhältnismäßig klein gehalten und so finden sich an den Tischen nicht immer die passenden Gegner. Wer trotzdem nicht auf den Pokerspaß verzichten möchte, muss sich dafür ein externes Programm herunterladen. Mit dem sogenannten „ComeOn Poker“ kann man dann an verschiedenen Tischen spielen, oder sogar an Turnieren mit ausgeschriebenem Preisgeld teilnehmen. Dennoch ist klar ersichtlich, dass ComeOn eher auf klassische Casinospiele wie Roulette oder BlackJack setzt, während Poker nur eine Nebenrolle spielt. Eine weitaus größere Sache ist der Sportwettenbereich bei ComeOn. Schließlich handelt es sich auch ursprünglich um einen Buchmacher, dessen Casino erst hinzugekommen ist. So lohnt sich ein Blick auf die angebotenen Wetten in den verschiedensten Bereichen des Sports.

Das Spielerkonto bei ComeOn ist multifunktional und kann sowohl für Casinospiele, als auch Wetten genutzt werden, ohne das Gelder transferiert oder eingetauscht werden müssen. Der Sportwettenbereich ist genauso übersichtlich gestalten wie die anderen ComeOn-Bereiche auf der Website. Neben dem umfangreichen Fußballangebot, ist es möglich auf sämtliche Sportarten, wie Darts, Golf, E-Sports, Schach etc. zu wetten. Die Quoten können dabei locker mit den großen Anbietern auf dem Markt mithalten. Außerdem gibt es zu vielen Spielen oder Wettkämpfen die Möglichkeit Live-Wetten abzugeben oder fast wöchentlich neue Bonusangebote zu nutzen. Seit kürzer Zeit müssen Kunden aus Deutschland bei ComeOn leider die gesetzlich vorgeschriebenen 5% Wettsteuerabgabe bezahlen, welche direkt vom Wettschein abgezogen wird.

Diese Art des Abzugs gibt es mittlerweile bei fast allen Anbietern. Dennoch ist der Sportwettenbereich von ComeOn alles andere als zu vernachlässigen, denn selbst für bevorzugte Casinospieler könnte dieser beim Umsetzen der Bonusbedingungen interessant werden. So kann man beispielsweise die geforderte Umsetzung des 7 € No-Deposit Bonus im Sportwettenbereich mit sechsmaligem Einsatz in Kombiwetten (Mindestquote 2.0) freispielen. Während man im ComeOn Casino also 245€ (35 Mal) durchspielen müsste, sind es bei den Sportwetten nur 42€ (6 Mal). Auch eine Kombination aus beiden Bereichen ist möglich. Das Komplettpaket ist bei ComeOn in jedem Fall gegeben und so kann jeder selbst entscheiden wo und wie er am liebsten spielen möchte.

Wie schnell geht die Kontoverifizierung?

Die Kontoverifizierung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Wie kann man das ComeOn Casino Konto löschen?

Bei gewünschter Auflösung der Spielerkontos senden Sie eine Mail an den ComeOn-Kundenservice unter Angabe des Benutzernamens, sowie den persönlichen Daten. Alles Weitere übernimmt der Support für Sie und sendet eine Bestätigung, sobald die Löschung vollzogen ist.

Wie lange dauert die Auszahlung beim ComeOn Casino?

Das ist abhängig von der gewählten Auszahlungsart. Bei einer Auszahlung auf sogenannte e-wallet Konten wie Neteller, Skrill oder Click2Pay, wird das Geld innerhalb eines Tages gesendet. Bei Banktransfers wie Überweisungen oder Kreditkarten, kann es je nach Bank zwischen zwei und sieben Tagen dauern.

Ist das ComeOn Casino legal und sicher?

Das ComeOn Casino ist dank maltesischer Glücksspiellizenz und EU-Lizenz absolut legal in Deutschland nutzbar. Die einzige Voraussetzung zum Spielen ist das gesetzliche Mindesalter von 18 Jahren. Das ComeOn Casino unterliegt ständiger Kontrolle und zählt zu den sichersten Online-Casino Anbietern auf dem Markt.

Ist die Anmeldung / Registrierung kostenlos?

Ja. Selbst nach der Anmeldung/Registrierung kann man noch entscheiden, ob man Echtgeld einzahlen möchte oder nicht.