Casino.com Erfahrungen im Überblick – Betrug oder seriös?

Natürlich gibt es unter den vielen Online Casinos auch immer wieder schwarze Schafe bei denen es sich in der Regel um Abzocke handelt. Doch sieht man sich die Kundenbewertungen von Casino.com an, die auf vielen Webseiten zu finden sind, zeigt sich schnell, dass Casino.com seriös ist. In den meisten Casino.com Erfahrungen und auch in Tests zeigt sich, dass es sich hierbei um einen sehr seriösen Anbieter handelt, welcher ein großes Angebot sowie einen ausgezeichneten Service hat, sodass man bei Casino.com keinen Betrug befürchten muss. Es gibt auch einige Bonus Codes bei Casino.com, die gute Boni geben.

L. Marquadt berichtet über das Casino im Allgemeinen:

Für mich als Vielspieler war Casino.com vor allem wegen dem Bonus sehr interessant. Natürlich haben auch die anderen Bewertungen, die ich online finden konnte dazu beigetragen mich für dieses Online Casino zu entscheiden. Im Nachhinein bereue ich die Entscheidung nicht, zwar musste ich mich erst ein wenig an das Punktesystem für das Bonusprogramm gewöhnen und leider fehlt PayPal als Zahlungsmethode, aber ansonsten bin ich mit diesem Anbieter rundum zufrieden und kann Casino.com als seriöses Online Casino weiterempfehlen.

H. Neumann über den Support:

Per E-Mail ist der Kundenservice von Casino.com immer schnell erreichbar, sodass ich diese Methode bevorzuge. Es gibt zwar auch die internationale Hotline, hier bekommt man jedoch meistens nur englische Operator ans Telefon und man muss zusätzlich noch mit hohen Kosten rechnen, wenn man ein Anliegen hat, dass nicht schnell gelöst werden kann. Hier wäre ein Live Chat super, wenn man wie ich manchmal wirklich nur eine kurze Frage hat. Ansonsten sind die Antworten per E-Mail aber immer sehr hilfreich, sodass ich eigentlich nur gutes über den Kundenservice von Casino.com berichten kann.

J. Wagner über Casino.com:

Ich war im Laufe der Zeit schon bei einigen Online Casinos registriert, oder viel mehr, ich wollte mich bei einigen Online Casinos anmelden. Denn viele Anbieter machen diesen Prozess wirklich extrem schwierig, obwohl sowas eigentlich mit wenigen Angaben und Klicks erledigt sein sollte. Naja, als ich dann von Casino.com gehört habe, dachte ich mir, ich versuche es einfach nochmal. Und siehe da, es dauerte nur wenige Minuten und schon hatte ich meinen Account angelegt und konnte direkt die erste Einzahlung vornehmen, denn eine E-Mail Bestätigung war nicht nötig. Der Account selbst ist recht übersichtlich und einfach gestaltet, einziges kleines Manko ist, dass man eine Weile braucht, ehe man herausfinden kann wie die Zahlart geändert werden kann, ohne dass es sich bei jeder Einzahlung wieder auf die vorherige Zahlart zurücksetzt. Mein Fazit, wer schnell einen Account bei einem seriösen Online Casino erstellen will, der ist bei Casino.com richtig.

Wichtig für alle, die Casino.com nutzen möchten ist natürlich welche Einzahlungsmöglichkeiten der Anbieter für seine Kunden hat. Für deutsche Kunden gibt es 15 Optionen um bei Casino.com Einzahlungen zu tätigen. Darunter bietet Casino.com die PaysafeCard an, welche besonders sicher ist, doch auch die bekannten Zahlarten wie Visa, SofortÜberweisung, Skrill und Neteller werden angeboten. Ebenso können Kunden mit der Online Währung Bitcoin bezahlen. Casino.com hat kein PayPal für deutsche Kunden im Angebot. Minimal muss man je nach Zahlart 10 bis 20 Euro pro Transaktion einzahlen, Gebühren fallen jedoch nicht an. Was die Auszahlung bei Casino.com betrifft, so können Kunden auch hier zwischen verschiedenen Methoden wählen, welche direkt bei Anforderung der Auszahlung anfallen. Eine Auszahlung durch den Anbieter kann verweigert werden, wenn zum Beispiel für einen privaten Account eine Firmenkreditkarte hinterlegt wurde oder der Verdacht von Geldwäsche vorliegt und zunächst eine Überprüfung erfolgen muss.

Um Kunden zu werben bieten die meisten Online Casinos einen Bonus für Neukunden an. Das ist auch bei Casino.com nicht anders. Einen Casino Bonus ohne Einzahlung gibt es hier aktuell leider nicht. Dennoch wird ein großzügiger Bonus den neuen Kunden angeboten. Was die Bedingungen betrifft, so muss man jedoch genau hinsehen, denn nur so können die Gewinne am Ende auch wirklich ausgezahlt werden. Damit man den Bonus überhaupt nutzen kann, muss man zunächst einmal die richtige Zahlungsart wählen, denn hierfür funktioniert nur die Einzahlung per Kreditkarte. Hat man mindestens 20€ eingezahlt bekommt man den Bonus, welcher 40 Mal umgesetzt werden muss, ehe man die daraus gemachten Gewinne auszahlen kann. Für Gelegenheitsspieler ist alleine dies schon relativ schwierig, doch hinzu kommt auch, dass nicht alle Spiele gleich gewertet werden und der Bonus erst dann genutzt wird, wenn das eingezahlte Echtgeld verbraucht ist. Beachten muss man zusätzlich, dass Spiele, die eine Doppelfunktion anbieten nicht für den Umsatz des Bonusses gewertet werden, sodass man hier keine Abkürzung hat und auch die Gewinne aus den Free Spins, die man zusätzlich erhält müssen umgesetzt werden. Grundsätzlich ist dies alles machbar, man muss jedoch ein regelmäßiger Spieler bei Casino.com sein, damit sich der Aufwand lohnt und man sich am Ende wirklich auch die Gewinne aus dem Bonus auszahlen lassen kann. Der maximale Bonus ist 400€.

Zunächst einmal bietet Casino.com natürlich die klassischen Casinospiele wie Roulette, BlackJack und auch Video Poker an. Hinzu kommen dann die Jackpot Spiele, bei denen einige Jackpots bis in die Millionenhöhe ansteigen können, was natürlich ein Ansporn dafür ist diese in jedem Fall zu nutzen. Doch auch bei den Slots gibt es viele bekannte und beliebte Spiele, dazu zählt zum Beispiel Starburst, bei dem man auf verschiedenen Gewinnlinien Freispiele und Echtgeld gewinnen kann. Ebenso beliebt sind Spiele wie Jack Hammer oder Ages of the Gods, welches gleichzeitig auch ein Jackpot Spiel ist. Anfänger können sich zunächst über die kostenfreien Versionen der Slots mit allen Spielen vertraut machen und haben so die Möglichkeit erst alle Funktionen zu prüfen, ehe mit Echtgeld gespielt wird. Zusätzlich bietet Casino.com viele Infos rund um seine Spiele, was das Casino gerade für Anfänger sehr beliebt macht.

Natürlich ist es meistens so, dass man ein Online Casino über seinen Computer oder Laptop nutzt, doch was wenn man unterwegs ist und etwas Zeit hat? In diesen Fällen bieten die meisten Online Casinos inzwischen mobile Webseiten und Apps an, sodass auch über das Handy oder den Tablet unterwegs gespielt werden kann. Casino.com bietet seinen Kunden eine iOS und Android App, sowie eine mobile Webseite für alle die zum Beispiel ein Windows Phone nutzen und die Casino.com App nutzen wollen. Praktisch ist dies auch für die Mittagspause auf der Arbeit oder im Urlaub, wenn man gerade einen besonders hohen Jackpot sieht und hofft diesen knacken zu können, sodass es sich immer lohnt auch die mobile Casino.com Version zu nutzen.

Auch wer nicht Android oder iOS nutzt muss nicht auf die Nutzung von Casino.com auf mobilen Geräten verzichten. Denn zusätzlich zu den Apps besitzt Casino.com eine mobile Webseite, über die man sich ganz normal in seinen Account einloggen, einen Account eröffnen und auch seine Ein- und Auszahlungen verwalten kann. Die Aufmachung der mobilen Webseite orientiert sich an der normalen Webseite, sodass man sich hier nicht umgewöhnen muss, sondern direkt mit dem Spielen beginnen kann.

Wie die meisten modernen Online Casinos bietet auch Casino.com ein Live Casino an. Diese Form des Online Casinos ist vor allem deswegen spannend, weil es sich hierbei um ein Spiel mit echten Dealern handelt. Dies erhöht den Nervenkitzel und bringt reales Casinofeeling ins eigene Zuhause. Bei Casino.com kann man dabei insgesamt 12 verschiedene Varianten von klassischen Casinospielen wie Roulette, Poker, Baccarat und Blackjack finden, die alle rund um die Uhr verfügbar sind. Jeder Raum verfügt über verschiedene Tische, an denen mit unterschiedlich hohem Einsatz gespielt werden kann. Einzige Vorraussetzung für die Nutzung ist eine stabile Internetverbindung, doch solange diese vorhanden ist, kann man in den Live Casinos von Casino.com viel Spaß haben und zum Teil sehr hohe Gewinne erzielen.

Casino.com bietet seinen Kunden rund um die Uhr die Möglichkeit den Kundenservice über die Casino.com Hotline zu erreichen. Dabei handelt es sich um eine kostenpflichtige internationale Rufnummer. Daher sollte man hier immer überlegen ob das Anliegen so wichtig ist, dass man die Kosten dafür tragen will. Ansonsten kann man Casino.com nämlich auch per E-Mail erreichen und bekommt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf sein Anliegen. Die Erfahrung und diverse Tests zeigen, dass sowohl der schriftliche als auch der telefonische Kundenservice sehr kompetent ist. Andere Kontaktmöglichkeiten wie ein Casino.com Live Chat oder ein Kontaktformular sind nicht enthalten.

Viele Online Casinos bieten neben den Casinospielen auch Sportwetten an, dies ist jedoch bei Casino.com nicht der Fall. Jedoch wird dem Kunden hier ein eigener Poker Bereich zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich vor allem um Video Poker, jedoch kann man auch im Live Casino mit Hold’Em einen Poker Bereich finden. Alle Poker Spiele sind sehr gut aufgebaut, für Anfänger sowie Profis geeignet, sodass bei Casino.com auch Pokerfreunde auf ihre Kosten kommen werden. Beachten muss man dabei nur, dass Casino.com keine Casino Turniere anbietet, was bei anderen Anbieter der Fall ist.

Wie schnell geht die Kontoverifizierung?

Eine Verifizierung erfolgt erst bei der ersten Anforderung von Gewinnauszahlungen und kann bis zu 5 Werktage dauern.

Wie kann man das Casino.com Konto löschen?

Im Account selbst kann man in den Einstellungen seinen Account zunächst deaktivieren und nach Bestätigung im selben Bereich auch löschen.

Wie lange dauert die Auszahlung bei Casino.com?

Die Dauer der Auszahlung hängt immer von der gewählten Zahlart ab, spätestens ist sind die Gewinne jedoch innerhalb von 7 Tagen da.

Ist Casino.com legal und sicher?

Ja, Casino.com ist ein legales, lizenzierstes Online Casino, welches von einem bekannten Unternehmen, dem verschiedene hochwertige Online Casinos leitet, gehört. Auch die Sicherheit ist bei Casino.com gegeben, was auch die verschiedenen Siegel auf der Webseite zeigen.

Ist die Anmeldung / Registrierung kostenlos?

Ja, die Anmeldung bei Casino.com ist für alle Kunden kostenlos. Spiele können kostenfrei im Testmodus gespielt werden, nur wer um Echtgeld spielen will muss Einzahlungen vornehmen.