Das MGM Casino in Macau – Der Test

Es sieht aus wie ein Palast aus Glas und versprüht dennoch den Charme der Alten Welt. Das MGM Casino in Macau ist eine ganz besondere eigene Idee der Asiaten, denn man hat das Gefühl, man würde sich in Las Vegas befinden. Bei eintreffen ist dies auch der erste Gedanke, denn wenn man das Gebäude sieht, so fragt man sich gleich, wie weit der Las Vegas Strip entfernt sein mag. Allerdings wird das Casino in seinem Glanz sehr schnell getrübt.

Der Palast ist zwar mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, er wirkt aber beim Einchecken schon relativ unsympathisch. Behaglich ist es jedenfalls nicht, denn es wird immer der typische asiatische Abstand gewahrt. So kann man sich auf den ersten Blick zwar nicht über den Service beschweren, allerdings wirken die Angestellten doch distanziert. Das Ganze ändert sich erst auf den Zimmern, denn hier kann man sich durchaus zuhause fühlen.

Jede Suite hat eine persönliche Note. Hier bekommt man dann nicht mehr mit vom Gigantismus, der um einen herum an den Tag gelegt wirkt. Doch wie sieht es nun bei den Spielen aus? Verhält es sich an den Tischen anders oder kann man sich hier ganz dem Gefühl des Casinoambientes hingeben? Diesen Fragen und vielen anderen, soll hier nachgegangen werden.

Die Spiele

Casino Details

Casino Ausstattung

  • Bar & Lounge
  • Blackjack
  • Freier Eintritt
  • Hotel
  • Poker
  • Restaurant
  • Roulette

Öffnungszeiten

Montag 00:00 - 00:00
Dienstag 00:00 - 00:00
Mittwoch 00:00 - 00:00
Donnerstag 00:00 - 00:00
Freitag 00:00 - 00:00
Samstag 00:00 - 00:00
Sonntag 00:00 - 00:00

  • roulette

  • poker

  • blackjack

  • slots

Veranstaltungen und Aktionen

Im MGM Casino werden vor allem viele Kunstaustellungen geboten. Schon in der Vergangenheit haben hier namhafte Persönlichkeiten ihre Werke präsentiert. Jetzt stellt hier Joana Vasconcelos aus Protugal aus, und man sich in ihre riesenhaften Skulpturen, welche sich in der Vorhalle befinden, verlieben oder auch nicht.

Auch die Saudade kann hier besichtigt werden, in der Künstler aus Portugal ihre Werke präsentieren. Wer das nötige Kleingeld hat, der kann sich auch eine Privatführung durch den Bereich buchen. Diese findet dann natürlich außerhalb der Öffnungszeiten statt und man hat die ganzen kostbaren Kunstwerke für sich alleine.

Der Dresscode

Anzug und Krawatte, sowie ein elegantes Kostüm bei Frauen darf es dann schon sein. Der Dresscode ist im MGM sehr streng, und mit einfachen Straßenklamotten kommt hier niemand rein. Legerer geht es da in den Bars zu, wo man durch auch nur mit einem Jackett erscheinen kann. Besuchern, welche nur in das Hotel möchten, steht der Eintritt natürlich Frei.

Hier muss dann keine besondere Kleiderordnung beachtet werden. Wer in einem der Restaurants speisen möchte, sollte aber auf ein gepflegtes Äußeres achten. Die Angestellten sind angehalten, auf das Einhalten der Kleidervorschriften zu achten. So kann es durchaus dazu kommen, dass bei nicht passender Garderobe auch mal ein Gast dezent des Raumes verwiesen wird.

Der Service

Der Service im MGM Casino ist exquisit. Natürlich sind dabei Kleinigkeiten wie WLAN oder ein Fernseher auf dem Zimmer gar kein Problem. Für alle Spieler gibt es einen speziellen Service. Auf Wunsch bringt ein Angestellter die gewonnen Chips zum Austausch gegen Echtgeld an die Kasse. Auch kann man sich jederzeit auf die Weise neue Chips einwechseln lassen. Highroller bekommen zwar keinen eigenen Concierge, werden aber bevorzugt an den Tischen behandelt.

Selbstverständlich ist auch die Versorgung am Platz kein Problem. Ob einen Drink oder einen kleinen Snack, alles wird direkt an den Tisch gebracht. Auch der Service auf den Zimmern ist absolut erlesen. Den Zimmerservice kann man rund um die Uhr rufen. Dabei ist es egal, um welchen Wunsch es sich handelt. Auch wenn man ein vollständiges Nachtmahl haben möchte, kann man dieses in der Küche ordern. Auch in den Spa und Poolbereichen wird man hervorragend versorgt.

Hier werden jederzeit frische Handtücher gereicht, Drinks werden serviert und auch am Essen hapert es nicht. Der gesamte Service ist ohnehin darauf ausgelegt, das man sich im Casino oder im Hotel einfach nur entspannen kann. Dem Gast wird quasi alles abgenommen, was sonst im Leben seine Aufgabe wäre.

Die Gastronomie und der Eintritt

Das Casino ist nicht einfach frei zugänglich. Hierfür muss man dem Golden Lion Club angehören. Dabei kann man zwischen verschiedenen Mitgliedschaften wählen. Diese haben jeweils eine Laufzeit von 12 Monaten. Dennoch ist der Zutritt nicht gänzlich verwehrt. Auch Nicht-Mitglieder können spielen, allerdings gibt es hier klare Regeln, wann dies der Fall. Sollte man Gast einer Person sein, die im Hotel eingecheckt hat, kann man das Casino aber auch ohne Clubmitgliedschaft betreten.

Auch für Gäste des Hotels ist der Zugang frei. Im hauseigenen Restaurant AUX BEAUX ARTS speist man echt französisch. Dabei kommen nur frische Wahren auf den Tisch. Allerdings ist hier auch eine gewisse Garderobe erforderlich – ohne diese wird man dezent gebeten, das Lokal wieder zu verlassen. Im Rossio kann man internationale Küche erleben. Hier ist der Zugang für jeden frei. Dabei werden Speisen aus aller Welt offeriert, die selbstverständlich frisch zubereitet sind. An der Qualität des Essens und der Bedienung mangelt es jedenfalls nicht.

Im Imperial Court erlebt man eine Reise durch die kantonesische Küche. Zudem kann hier auch für private Dinnerveranstaltungern reserviert werden. Das Ambiente wirkt modern und hat dennoch den Touch der kantonesischen Kultur, sodass man sich des Eindrucks nicht erwehren kann, dass man sich in einem Palast aus alter Zeit befindet. Das Grand Imperial Court ist dagegen für die gehobene Gesellschaft gedacht. Hier ist ein Anzug und das Abendkleid für die Frau Pflicht.

Schon das Ambiente lässt erschließen, dass man sich hier an der feudalen Gesellschaft alter Zeiten orientiert hat. Die Küche ist dabei vor allem regional, wobei auf Wunsch natürlich auch jede andere Speise gereicht werden kann. Allerdings wirkt das Ganze doch etwas übertrieben.

Das MGM zeichnet sich auch noch durch verschiedene Bars aus. Hier kann man erlesen Drinks zu sich nehmen und sich an so manch exotischen Köstlichkeiten erfreuen. Für Spieler im Casino gehen die Drinks aufs Haus, denn von hier aus kann man auch Getränke in den Casinobereich ordern. Alles in allem kann man die Gastronomie nur als hervorragend beschreiben. Beanstandungen sind hier nicht zu finden.

Das Hotel

Das Hotel unterteilt sich Suiten und Zimmer. Ein Zimmer gibt es dabei ab etwa 304 Euro die Nacht. Dabei wird hier schon der volle Service geboten. Bei den Suiten muss man mit einem Preis pro Nacht von 1200 bis hin zu mehreren tausend Euro rechnen. Die Zimmer und Suiten sind auf dem neusten Stand der Technik, sodass der gast alles findet, was er wahrscheinlich auch zuhause hat.

Bei der Anreise wird das Gepäck direkt auf das Zimmer gebracht und auf Wunsch aus ausgepackt. Über den Concierge kann man jederzeit alles Ordern was manbenötigt. Allerdings werden manche Offerten auch zur Qual, denn oftmals meldet sich der Zimmerservice ungefragt, ob man denn noch etwas Gutes tun kann.

Pro und Contra

Pro:

  • sehr guter Service, sowohl auf dem Zimmer als auch an den Tischen
  • kostenfreie Drinks für Spieler im Casino
  • Zimmer auf dem neusten Stand der Technik
  • Zimmerservice 24 Stunden am Tag
  • freundliche Bedienungen

Contra:

  • Croupiers sprechen nicht alle fließend Englisch, sodass es zu Missverständnissen kommen kann
  • etwas zu gut gemeinter Zimmerservice, da öfters nachfragen über Telefon
  • unpersönlicher und zu gewaltiger Eingangsbereich

Das sagen die Kunden

3

kundenerfahrungen

4.5 5 MGM Macau Casino

(3 Erfahrungsberichte)

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