Bet365 Casino Erfahrungen im Überblick – Betrug oder seriös?

Für viele Leute, die Online im Casino spielen möchten, stellt sich die Frage, ob bei einem Online-Casino eine realistische Chance besteht, mit den angebotenen Spielen Geld zu gewinnen und wie es um die Sicherheit des Spielerkontos bestellt ist. Natürlich steht dabei auch im Vordergrund wie die Ein- und Auszahlungen bei dem Anbieter gehandhabt werden und ob der Casino-Betreiber auch Hilfestellungen liefert, wenn einmal Probleme auftreten sollten.

Eines vorneweg: Nach der Meinung der überwiegenden Zahl der Kunden und nach den Ergebnissen der Untersuchung kann eindeutig Entwarnung gegeben werden. Bet365 ist insgesamt seriös und sicher. Von Betrug oder Abzocke kann überhaupt keine Rede sein. Von vielen wird das Online-Casino und das sonstige Angebot von Bet365 auch als eines der besten auf dem Markt beschrieben. Kleinere Kritikpunkte beziehen sich allenfalls auf die Erreichbarkeit des Kundenservice insbesondere auf Mobilgeräten. Ansonsten ist das Angebot von Bet365 Casino nahezu komplett, sodass nicht wenige ausschließlich nur bei Bet365 spielen.

Vor allem bei sogenannten High Rollern, also Personen die regelmäßig mit sehr hohen Einsätzen spielen, ist Bet365 aufgrund der hohen Sicherheitsstandards und der äußerst fairen Spielabläufe außerordentlich beliebt. Als Fazit bleibt eigentlich nur zu sagen, dass jeder der ein Online-Casino betreten möchte, es bei Bet365 probieren sollte. Die Anmeldung ist übrigens recht schnell erledigt. Es stehen zudem zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung, unter anderem auch PayPal. Die Spielautomaten, aber auch die Abläufe an den Casino-Tischen, werden regelmäßig durch unabhängige Prüfinstitute getestet. Ein faires Spiel ist bei Bet365 Casino also garantiert.

Marcus B, 28, aus Ingolstadt sagt über Bet365:

Nach einigen Versuchen und nicht so guten Erfahrungen beim Europäischen Roulette in einem anderen Online-Casino bin ich auf Bet365 Casino gestossen. Hier hat mir die Aufmachung und das umfangreiche Spiele-Angebot sehr gefallen. Auch das ich einfach mit PayPal ein- und auszahlen kann, kam mir sehr entgegen. Ich war mir allerdings aufgrund meiner bislang nicht so guten Erfahrungen, vor allem bei der langen Dauer der Gewinnauszahlung bei dem anderen Casino zunächst unsicher, ob ich es bei Bet365 wirklich probieren sollte. Also hab ich mich zunächst registriert und erst nur eine kleine Summe auf mein Spielerkonto eingezahlt, um das Casino zu testen. Nachdem mir dann der Einzahlungsbonus von 100€ gutgeschrieben wurde, habe ich dann zunächst einige Slots unter anderem Jekyll and Hyde ausprobiert.

Zu meiner Überraschung konnte ich hier bereits erste kleinere Gewinne verbuchen. Als ich dann nach einigen Tagen meinen Bonus umgesetzt hatte, konnte ich inklusive des Bonus bereits knapp 240% Gewinn auf meinem Konto verbuchen. Ich habe mir dann gedacht, jetzt mache ich die Nagelprobe und lasse mir alles auf einmal auszahlen. Gesagt, getan, habe ich die Auszahlung per PayPal beantragt. Es erschien: „Auszahlung erfolgreich“. Ich wollte es nicht glauben, dass das so einfach geht. Und tatsächlich, bereits am nächsten Tag war das Geld auf meinem PayPal-Konto gutgeschrieben.

“Zu meiner Überraschung konnte ich hier bereits erste kleinere Gewinne verbuchen.”

Maite F, 32, aus Bassum (Niedersachsen) berichtet über den Kunden-Support bei Bet365:

Ich bin bereits seit zwei Jahren bei Bet365 angemeldet und hab bisher hauptsächlich an den Wochenenden Wetten auf meinen Lieblingsklub Werder Bremen im Sportwetten-Bereich von Bet365 abgegeben. Nun wollte ich es auch mal im Casino von Bet365 beim Roulette probieren. Ich hatte auch gesehen, dass man dort einen 100% Bonus auf die erste Einzahlung erhält. Ich war mir jedoch nicht ganz schlüssig, ob ich nun noch einmal Geld auf mein Casino-Konto überweisen muss, oder ob ich einen Teil von meinem Geld auch ins Casino überweisen und trotzdem den Bonus beanspruchen kann. Also wollte ich den Kundensupport anrufen. Leider gelangte ich in die Warteschleife, da offensichtlich gerade alle Leitungen belegt waren. Da ich nicht solange warten wollte, habe ich dann den Live-Chat geöffnet. Es dauerte glücklicherweise nur einige Sekunden, bis sich ein freundlicher Mitarbeiter meldete. So konnte ich meine Frage schnell klären: ja, man kann den Bonus im Casino auch beanspruchen, wenn man erstmalig Geld vom Sportwettenkonto transferiert. Umgekehrt funktioniert das übrigens genauso.

Carsten T, 22 sagt über den Verifizierungsprozess bei Bet365:

Ich fand es zunächst schon ganz schön bürokratisch, dass man für die Verifizierung bei Bet365 einerseits eine Kopie des Personalausweises hochladen muss, was ja noch relativ schnell erledigt ist und andererseits auch noch warten muss, bis man einen Brief mit einem Code zur Verifizierung nach Hause gesandt bekommt. Der Brief mit dem Verifizierung-Code war zwar schon am übernächsten morgen im Briefkasten, aber dennoch hat es insgesamt 2 Tage gedauert bis der Prozess abgeschlossen war. Bis mir mein Freund, der in einer IT-Abteilung eines größeren Unternehmens arbeitet, letztens sagte, dass das Kontosicherheit dient und somit definitiv ausgeschlossen werden kann, dass eine missbräuchliche Nutzung meines Kontos durch unbefugte Dritte ausgeschlossen ist. Er wunderte sich übrigens, das ein Online-Casino mit solch hohen Sicherheitsstandards aufwartet. Seitdem muss ich sagen, dass ich letztlich froh bin, mich für Bet365 Casino entschieden zu haben, da ich nun weiss, dass das Konto dort besonders sicher ist.

Bet365 Casino verfügt als einer der ganz wenigen Anbieter über eine deutsche Lizenz des Landes Schleswig Holstein für das Online Glücksspiel. Darüber hinaus besitzt der Anbieter eine EU-weit gültige Lizenz in Gibraltar, womit legales Spielen im Casino möglich ist und man keine Angst haben muss, dass die Gewinne illegal erzielt werden. Daneben wird das Casino von Bet365 von der Gibraltar Gambling Commission (Glücksspielkommission Gibraltar) ständig überwacht. Ebenso werden die Spieltische und Spielautomaten bei Bet365 Casino von einem unabhängigen Institut regelmäßig hinsichtlich ihres Random Number Generator (RNG) getestet. So wird garantiert, dass die Spiele fair ablaufen und somit auch die fairen Auszahlungsquoten im Casino von Bet365 von deutlich über 95% zu erklären. Auch die Bonusbedingungen bei Bet365 sind mit einem -maligem Umsatz, inklusive des Einzahlungsbetrages, sehr moderat. Weiterhin zeichnet sich das Spielen im Bet365 Casino durch eine hohe Systemstabilität aus, sodass es fast nie zu einem Aufhängen während des Spiels oder gar zu Systemabstürzen kommt. Das flüssige Online-Spielen ist somit gewährleistet. Die Datenübertragung erfolgt per SSL-Secure Verschlüsselung und ist damit auf dem neuesten technischen Stand. Der Kundenservice von Bet365 Casino ist an sieben Tagen in der Woche per Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar.

Ein- und Auszahlungen können bei Bet365 mit allen gängigen Ein- und Auszahlungsmethoden vorgenommen werden. Hierzu stehen insbesondere die Kreditkartenzahlung mit VisaCard oder Mastercard, Bank- und Sofortüberweisung sowie zahlreiche Internetzahlungsdienstleister wie PayPal, Neteller, PaysafeCard,Skrill oder Entropay zur Verfügung. Die Ein- und Auszahlungslimits liegen zum Beispiel mit Kreditkarten bei 40.000€, mit Neteller bei 37.500€ und mit PayPal bei 8.000€. Per Banküberweisung sind Einzahlungen bis zu 150.000 Euro pro Tag möglich. Zu beachten ist, dass keine Auszahlung auf eine Mastercard möglich ist, selbst wenn mit dieser eingezahlt wurde. Ansonsten weist Bet365 Casino darauf hin, dass die Auszahlung mit der Zahlungsmethode zu erfolgen hat, mit der auch die Einzahlung vorgenommen wurde.

Die Ein- und Auszahlungen werden bei Bet365 üblicherweise sofort bearbeitet, wobei jedoch bei Kreditinstituten die gängigen Banklaufzeiten von 2-3 Werktagen zu beachten sind, falls das Geld per Banküberweisung ein- bzw. ausgezahlt wurde. Bei Auszahlungen auf eine VisaCard kann es abhängig vom ausgebenden Institut zwischen 3 und 5 Tagen dauern, bis das Geld auf dem Kreditkartenkonto verbucht wird. Auszahlungen per PayPal sind im Regelfall innerhalb von 24 stunden auf dem Konto gutgeschrieben. Insgesamt kann man sagen, dass die Zahlungsabwicklung bei Bet365 äußerst zügig vonstatten geht und die Auswahl der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten mehr als ausreichend ist. Zudem verlangt Bet365 keinerlei Gebühren für die Ein- und Auszahlungen, was für die absolut seriöse Arbeitsweise des Casino-Anbieters steht.

Wer sich zum ersten Mal im Casino von Bet365 registriert, dem bietet Bet365 Casino einen Willkommensbonus an. Um diesen freizuspielen, muss der Bonusbetrag und der Einzahlungsbetrag insgesamt umgesetzt werden. Um den jeweiligen Bonus bei Bet365 Casino zu beanspruchen, muss bei der Einzahlung der entsprechende Bonuscode angegeben werden.

Die Casino-Einzahlungen können dabei auch per Transferzahlung, zum Beispiel aus dem Sportwettenbereich, vorgenommen werden. Die Überschlagsbedingungen bei Bet365 Casino sehen vor, dass der Bonus nach der qualifizierenden Einzahlung im Casino umgesetzt werden muss. Zu beachten ist, dass beim Bonus nicht alle Spiele gleichmäßig zum Erreichen des Umsatzziels angerechnet werden. Zu 100% werden zum Beispiel die meisten Slotspiele und Keno angerechnet. Roulette wird zu 20% und BlackJack zu 10% angerechnet. Eine Beschränkung bezüglich der Gewinne, die mit Bonusgeld erzielt werden können, gibt es weder beim Einsatz (es gilt das reguläre Tisch- bzw. Automatenlimit) noch bei der Gewinnberechnung.

Der Neukundenbonus fällt bei Bet365 nicht gerade sehr üppig aus. Dafür sind die Bonusbedingungen insbesondere für den normalen Willkommensbonus und für den Slotsbonus sehr fair. Der VIP Bonus ist schon etwas schwieriger freizuspielen. Positiv ist, dass auch Tischspiele wie Roulette zumindest zu einem Teil bei den Umsatzbedingungen angerechnet werden. Das ist nicht in jedem Online Casino der Fall. Ebenfalls muss man Bet365 Casino hoch anrechnen, dass die Bonusbedingungen leicht verständlich und sehr transparent gehalten werden. Insbesondere wird nicht wie bei manch anderem Anbieter mit Beschränkungen beim Einsatz oder beim Gewinn versucht, das Freispielen noch schwieriger zu machen, als es so schon ist. Daher ganz klar. Das Bonusangebot von Bet365 ist fair und realistisch erspielbar.

Das Casino von Bet365 umfasst zahlreiche Roulette-Tische mit europäischem, französischem und amerikanischem Roulette, eine breite Auswahl an Kartentischen für Blackjack, Baccarat und Hi Lo und dazu Craps. Dazu kommen aktuell etwa 120 Slots und zusätzlich 28 stets gut gefüllte Jackpotsspiele sowie Video Poker wie Jacks or Better und Zahlenlotterien wie Keno und Pop Bingo oder Penalty Shootout. Bei den Slots finden sich unter anderem Walzen aus der Age-of-the-Gods Reihe wie Goddes of Wisdom, dazu Jungle Trouble, Halloween Fortune oder Wackie Waters, mit zum Teil atemberaubender 3D Grafik. Die Gewinnlinien bei den Slots liegen oft bei 20 bis 25. Bei den progressiven Jackpots sind insbesondere Jackpot Giant und Sweet Party hervorzuheben. Besonders beliebt ist beispielweise der Grusel-Slot Jekyll and Hyde ohne Gewinnlinien. Gewinne können bei dem Slot mit 5 Walzen bereits eingestrichen werden, wenn 3 gleiche Symbole auf drei nebeneinanderliegenden Walzen auftauchen. Das ergibt rechnerisch bis zu 243 Gewinnmöglichkeiten.

Bet365 Casino stellt seinen Kunden in erster Linie die mobile Version seiner Webseite „Bet365 Casino für Unterwegs“ zur Verfügung. Die Spiele im Casino erfolgen browser-basiert im modernen HTML 5 Format, das den letzten Stand der Technik darstellt. Die Spiele laufen flüssig und ohne Ruckeln und die Darstellung, insbesondere bei 3D Spielen, erfolgt in beeindruckender Qualität. Vom Funktions- und Spiele-Umfang finden sich keine wesentlichen Einschränkungen auf der mobilen Webseite. Was fehlt, ist ein Modus, in dem man erst einmal mit Spielgeld spielen kann. Den hat die normale Webseite allerdings auch nicht. Ebenso ist kein direkter Kontakt zum Kundenservice aus der mobilen Version der Webseite heraus möglich. Auch einen Zugang zu den FAQ haben wir im Test vergeblich gesucht. Wer ein Smartphone oder ein Tablet mit einem Android-Betriebsystem besitzt, hat zusätzlich zum Zugriff auf die mobile Webseite die Möglichkeit eine Casino APK herunterzuladen.

Besitzern eines iPhones oder iPads steht keine App zum Download über iTunes zur Verfügung. Sie können nur über die mobile Webseite auf das Casino zugreifen. Das klappt aber prima. Das Applegerät erkennt automatisch, dass es sich um ein Mobilgerät handelt und stellt selbständig, auf die für den kleinen Bildschirm optimierte Seite, um. Dank HTML 5 sind keinerlei Nachteile gegenüber einer App, die früher als das Non-Plus-Ultra beim mobilen Spielen galt, feststellbar.

Für Besitzer eines Smartphones oder Tablet mit einem Android Betriebsystem, also alle Samsunggeräte beispielsweise, steht eine Mobile-APK zum Download im Google Store zur Verfügung. Die Installation ist in gut einer Minute erledigt. Sämtliche Einstellungen auf dem Mobilgerät werden von der App selbständig vorgenommen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Nahezu alle Casino-Funktionen sind auch in der App vorhanden. Was besonders beeindruckt ist, dass die Spiele im Test wie Roulette, Baccarat und verschiedene Slots, mit bestechender Grafik und völlig ruckelfrei daher kommen. Hier macht sich die professionelle Software von NetEnt, Microgaming & Co bemerkbar, die mit zu den besten Herstellern von Casino-Software zählen. De Anpassung an den mobilen Bildschirm klappt hervorragend und alle Funktionen sind intuitiv aufzufinden. Ein- und Auszahlungen können ebenso vorgenommen werden. Die Aktualisierung des Guthabens verläuft zudem in Echtzeit und man kann alle Kontoinformationen abrufen. Ein Manko hat die App jedoch: Es ist kein Kontakt mit dem Support möglich. Voraussetzung für die Installation ist eine Android Version 4.4 oder höher.

Windows-Smartphone und -tablet-Besitzer müssen nicht auf das Bet365 Casino verzichten. Die mobile Version der Webseite läuft auch unter Windows Edge ganz hervorragend. Eine eigene App existiert allerdings noch nicht.

Wer über die mobile Version der Webseite im Casino von Bet365 spielt, muss auf nichts verzichten. Alle Spiele sind auch mobil verfügbar. Neukunden können sich zudem registrieren und auch ihre persönlichen Dokumente zur Verifizierung hochladen. Ein- und Auszahlungen sind mit allen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden problemlos möglich. Auch der Geldtransfer, beispielsweise aus dem Sportwetten-Bereich, klappt reibungslos. Ebenso können die Boni beansprucht und durchgespielt werden. Einschränkungen gibt es lediglich bei der Kontaktaufnahme zu Support, der nicht aus der mobilen Webseite heraus möglich ist. Auch auf die FAQ’s kann nicht zugegriffen werden. Die Spiele insgesamt laufen im jeweiligen Browser sehr flüssig ab. Die Qualität steht der auf der normalen Webseite in nichts nach.

Das Live-Casino von Bet365 gehört mit zu den umfangreichsten Angeboten, die auf dem Online Casino Markt spielbar sind. Geboten werden neben Roulette mit Dealern in vielen namenhaften europäischen Spielbanken auch Live-Verbindungen in zahlreiche asiatische Casinos. Spielen kann man hier Roulette, Blackjack, Hi Lo, Baccarat und das in Asien sehr beliebte Sic Bo. Der Vorteil beim Live Roulette ist der, dass es sich hier nicht um programmierte Spiele von einem Softwarehersteller handelt, sondern hier an echten Tischen gespielt wird. Zudem spielt man im Live-Casino nicht alleine, sondern mit zahlreichen anderen Mitspielern, mit denen man auch chatten kann. Aber auch die Live Dealer sind mitunter recht unterhaltsam, sodass man im Live Casino so manchen kurzweiligen Abend verbringen kann.

Das Live-Casino hat aber auch einige Tücken. So steht einem nur begrenzte Zeit zur Verfügung um den nächsten Einsatz zu tätigen. Ganz getreu dem Motto „Rien ne va plus“, muss man sich beeilen, damit die entsprechenden Einsätze auf den Tischen untergebracht werden können. Gut ist, dass einem mit zahlreichen Statistiken, beispielsweise zu den vorab gespielten Zahlen im Roulette ein gutes Werkzeug mit in die Hand gegeben wird, um gezielter in das Spielgeschehen eingreifen zu können.

Der Kundenservice von Bet365 Casino ist an 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch (leider kostenpflichtig) unter der Nummer 01782 684 654 oder per Fax (gratis) unter 0800 0328 832 erfolgen. Daneben steht ein 24-Stunden Live-Chat zur Verfügung. Per E-Mail ist der Support unter: [email protected] erreichbar.

Die Anschrift von Bet365 am Stammsitz lautet:

Bei besonders hohem Aufkommen an Kundenanfragen kann es zu einigen Minuten Wartezeit am Telefon bzw. beim Live-Chat kommen. Im Allgemeinen ist der Kundensupport von Bet365 Casino jedoch ohne Probleme tatsächlich 24 Stunden am Tag erreichbar.

Bet365 Sportwetten

Bet365 bietet eines der größten Angebote an Sportwetten überhaupt. Neben dem Schwerpunkt Fussball, mit Begegnungen in weltweit über 700 Ligen können Wettfreunde bei Bet365 in zahlreichen Sportarten, wie Tennis, Volleyball, Handball, in nordamerikanischen Sportarten, aber auch in Wintersport, Boxen oder Speedway ihre Wetten platzieren. Besonders groß fällt bei Bet365 auch der Bereich Live-Wetten aus, bei dem sehr viele Spiele, nicht nur Fussball, im Live-Stream übertragen werden. Nicht zuletzt deshalb verzeichnet Bet365 einen stetigen Kundenzuwachs mit zuletzt bereits über 10 Millionen aktiven Nutzern. Besonders nachgefragt sind auch die Bonusangebote von Bet365, die nicht nur Neukunden betreffen, sondern auch Bestandskunden für ihre Treue belohnen. Neben einem Einzahlungsbonus im Bereich Sportwetten bis zu 100 Euro, gibt es auch einen Bonus, wenn die erste Wette auf dem Smartphone oder Tablet abgegeben wird und Sonderboni zu vielen besonderen Sportereignissen, zum Beispiel bei Spielen der UEFA-Championsleague oder zu Spitzenspielen in den europäischen Top-Ligen. Bei regelmäßigen Wetten und Einzahlungen können Kunden zudem mit einem attraktiven Reload Bonus rechnen. Die im Branchenvergleich guten Bonusbedingungen, Wett- und Auszahlungsquoten sowie die hohen Wett- und Gewinnlimits bei Bet365 machen den Anbieter zum Beispiel auch für High-Roller, also Wetter mit regelmäßig hohen Einsätzen interessant.

Bet365 Poker

Für Pokerspieler verfügt Bet365 über einen eigenen Pokerspiel-Bereich in dem insbesondere zahlreiche Pokerturniere angeboten werden. Bet365 Poker ist dabei dem iPoker2 Netzwerk, einem der größten im Internet vorhandenen Netzwerke, angeschlossen. Das garantiert praktisch zu jeder Tages- und Nachtzeit genügend aktive Pokerspieler an den einzelnen Tischen und sorgt dafür, dass es sich bei den Mitspielern nicht nur um absolute Profis handelt, gegen die kaum Aussicht auf einen Gewinn besteht. Die Spielvarianten, die bei dem Anbieter geboten werden, sind zum Beispiel Texas Hold’em, Omaha, Omaha Hi Lo, Card Stud, 7 Card Stud Hi Lo, Razz oder 5 Card Stud. Bei den Turnieren werden fast alle Varianten wie Re-buy- oder Add-on Turniere, Knock-out-Turniere, Sit and Go sowie Satellite-Turniere und Twister-Sit & Go’s geboten. Wer sich neu im Pokerbereich anmeldet, kann sich auch über den Bet365 Poker Einzahlungs-Bonus für Neueinsteiger bis zu 100 Euro freuen. Dabei ist es unerheblich, ob die Einzahlung tatsächlich neu eingezahlt oder aus dem Sportwetten bzw. Casino-Bereich transferiert wird. Für regelmäßige Spieler hält Bet365 zudem ein umfangreiches und attraktives VIP Programm bereit, bei dem ordentlich Punkte gesammelt werden können und diese in Preise bzw. Pokerguthaben umgewandelt werden können.

Bet365 Finanzwetten

Neben dem Casino, Sportwetten und Poker hat Bet365 als einer der ganz wenigen Anbieter auch Finanzwetten im Angebot. Hier können Kunden beispielsweise auf die Entwicklung des Dax, des FTSE oder auf Wechselkurse zwischen verschiedenen Währungspaaren, wie etwa EUR/USD, wetten. Die gängigsten Wetten, die in diesem Bereich abgeschlossen werden können, sind, ob der Kurs innerhalb eines Zeitraumes, zum Beispiel fünf Minuten, 1 Stunde, bis zu Handelsschluss eines Tages über oder unter einer bestimmten Marke bzw. innerhalb oder ausserhalb einer bestimmten Bandbreite liegt. Die Platzierung der Wetten erfolgt denkbar einfach durch einen Klick auf die gewünschte Wette und durch Auswahl des Wettbetrages. Die Kursdarstellung erfolgt in Echtzeit und als realer Kurs, der an den jeweiligen Handelsplätzen angebunden ist, wo die zugrundeliegenden Indizes oder Währungen gehandelt werden. Bei den Finanzwetten sind bei entsprechender Marktentwicklung teilweise sehr hohe Gewinnmöglichkeiten gegeben. Besonders positiv ist, dass die Wetten auch vorzeitig ausgewertet werden können (Cash Out Option), sodass einerseits bei gegenläufiger Marktentwicklung Verluste begrenzt oder bei positiver Marktentwicklung Gewinne vorzeitig mitgenommen werden können.

Wie schnell geht die Kontoverifizierung?

Die Kontoverifizierung bei Bet365 Casino erfolgt mithilfe des KYC-Verfahrens. (Know Your Customer). Dieses läuft in zwei Schritten ab. Zum einen erhält der neu registrierte Kunde per Post einen Code, der unter dem Service-Menü > Mitglieder > Mein Konto > Identitätsprüfung einzutragen ist und zum anderen muss der Kunde eine Kopie seines Personalausweises bzw. seines Reisepasses und einer aktuellen Meldebescheinigung mit der Adresse auf der Seite hochladen. Mit dem Eingang des Briefes, der den Code zur Verifizierung enthält, kann im allgemeinen innerhalb von 2 bis 3 Tagen, Wochenende nicht mitgezählt, gerechnet werden. Für die Überprüfung der hochgeladenen Dokumente benötigt Bet365 in der Regel 48-72 Stunden. Der Kunde erhält dann eine E-mail mit der Nachricht, dass die Dokumente erfolgreich verifiziert wurden und das Konto mit allen Funktionen, insbesondere hinsichtlich der Ein- und Auszahlungsfunktionen, freigeschaltet wurde.

Wie kann man das Bet365 Casino Konto löschen?

Bevor der Kunde sein Konto bei Bet365 löscht, sollte zunächst überlegt werden, ob das Konto tatsächlich für immer geschlossen werden soll oder nur für eine gewisse Zeit gesperrt werden soll, zum Beispiel, um eine vorübergehende Pause beim Spielen im Casino einzulegen und nicht in Versuchung zu kommen weiter zu spielen. Dies kann der Fall sein, wenn der Kunde zu der Ansicht gelangt, dass sein Spielverhalten problematisch ist. Im Falle der endgültigen Kontolöschung sowie der temporären Inaktivierung muss sich der Kunde per E-Mail oder per Live-Chat an den Kundensupport wenden und sein Anliegen vortragen. Gründe für die Kontoschließung brauchen jedoch nicht angegeben zu werden. Bei der vorübergehenden Schließung muss allerdings auch der Zeitraum genannt werden. Innerhalb dieses Zeitraums ist es dann nicht möglich Geld einzuzahlen, Wetten abzuschliessen oder Bonusangebote zu nutzen.

Wie lange dauert die Auszahlung bei Bet365 Casino?

Die Auszahlung bei Bet365 hängt ganz von der gewählten Zahlungsmethode ab. Wird beispielsweise auf ein Bankkonto überwiesen, findet sich das Geld in der Regel schon innerhalb von 48 Stunden auf dem Bankkonto wieder. Liegt ein Wochenende dazwischen, kann es auch bis zu 72 Stunden dauern. Bei Auszahlungen auf ein Kreditkartenkonto hängt es zudem ganz vom kartenausgebenden Institut ab, bis wann die Gutschrift auf dem Kreditkartenkonto veranlasst ist. Schneller geht die Auszahlung nur, wenn diese über einen Internet-Zahlungsdienstleister, etwa mit PayPal erfolgt. Sobald die Auszahlung bei Bet365 veranlasst ist, wird das Guthaben dann sofort auf dem Konto gutgeschrieben. Je nach der Uhrzeit, wann die Auszahlung angefordert wurde, kann dies noch am gleichen Tag erfolgen oder einen Tag später.

“Sobald die Auszahlung bei Bet365 veranlasst ist, wird das Guthaben dann sofort auf dem Konto gutgeschrieben.”

Ist Bet365 Casino legal und sicher?

Das Bet365 Casino ist legal und sicher. Es zeichnet sich darüber hinaus durch beachtlich faire Auszahlungsquoten von deutlich über 95% sowie moderate Bedingungen, zum Beispiel bei der Umsetzung von Boni, aus. Zudem funktionieren die Spielabläufe stabil und die Ein- und Auszahlungen bei Bet365 werden sehr schnell bearbeitet. Ebenso verfügt Bet365 über einen kompetenten Kundenservice, der per Chat, Telefon und per Mail an sieben Tagen in der Woche erreichbar ist.

Bet365 Casino hat seinen Sitz in Gibraltar, also innerhalb der Europäischen Union, und wird von der British/Gibraltar Gambling Commission lizenziert und reguliert. Als eines der wenigen Online-Casinos verfügt Bet365 auch über eine deutsche Lizenz des Landes Schleswig-Holstein. Die Spielabläufe und Automaten im Casino werden zudem von einer unabhängigen Institution regelmäßig getestet. Weiterhin ist Bet365 Casino der IBAS (Independent Betting Adjudication Service) angeschlossen, die als unabhängige Schlichtungsstelle kostenlos angerufen werden kann, wenn es zu Unstimmigkeiten hinsichtlich eines Spiels zwischen dem Kunden und Bet365 Casino kommt. Die Datenübertragung zu und von Bet365 erfolgt verschlüsselt auf dem neuesten Stand der Technik über ein gesicherte SSL-Verbindung.

Ist die Anmeldung bzw. Registrierung kostenlos?

Die Anmeldung bzw. die Registrierung bei Bet365 ist in jedem Fall absolut kostenlos.